Politica de confidențialitate

1. Introducere

Cove Sprout respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru și a clienților noștri. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru web sau serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege drepturile dvs. și obligațiile noastre în ceea ce privește datele dvs. personale.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre:

Date de identificare: nume, prenume, adresă de email
Date de contact: adresă poștală, număr de telefon (dacă este furnizat voluntar)
Date despre proiect: descrierea proiectului, preferințe, cerințe specifice
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate
Date privind cookies: preferințe de navigare, sesiuni

3. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:

Procesarea solicitărilor și cererilor de ofertă
Comunicarea cu dvs. referitor la serviciile noastre
Îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru
Respectarea obligațiilor legale și contractuale
Analiza și optimizarea performanței site-ului

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dvs. personale în baza următoarelor temeiuri legale:

Consimțământul dvs. explicit (pentru comunicări de marketing)
Executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale
Respectarea obligațiilor legale
Interesele noastre legitime (îmbunătățirea serviciilor)

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dvs. personale terților în scopuri comerciale. Putem partaja informații cu:

Furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, email)
Autorități publice, atunci când legea ne obligă
Parteneri de afaceri, doar cu consimțământul dvs. explicit

6. Stocarea și securitatea datelor

Datele dvs. sunt stocate pe servere securizate și sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

Perioada de stocare variază în funcție de tipul de date și scopul colectării, dar în general nu depășește 5 ani de la ultima interacțiune.

7. Drepturile dvs.

Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: să obțineți confirmarea că datele dvs. sunt prelucrate
Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea datelor inexacte
Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea datelor
Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării în anumite situații

8. Exercitarea drepturilor

Pentru a vă exercita drepturile sau pentru orice întrebări referitoare la această politică, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected]

Vom răspunde solicitărilor în termen de 30 de zile de la primire.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări. Vă încurajăm să verificați această pagină pentru a fi la curent cu practicile noastre.

10. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dvs., vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei nr. 127, Etaj 3, Sector 1, București, România